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售后服务

售后服务条款

1.产品质量三包一年,具体按供方《产品使用说明书》的规定执行,三包期自产品出厂之日起算;

2.三包期内免费指导安装、维修等技术服务工作;

3.三包期外终身按公司优惠价及时供应配件;

4.实行技术跟踪服务,严格技术档案制度,做好维修保养更换配件记录,定期反馈;

5.严禁售后技术服务人员吃、拿、卡、要,或变相收取服务酬劳,若发生,对责任人将作出严肃处理,调离岗位。

6.终身为用户提供24小时全天候快速反应服务,做到用户有求必应,2小时内必须给用户进行回应或解决有关问题;

7.优惠进行整机翻新、大修等。

8.公司在全国分分区域设160个常驻分公司,负责售后服务工作;在马来西亚、泰国、澳门、菲律宾、迪拜、印度等地专设常驻经营部,负责售后服务工作。

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 地  址:广西南宁市西乡塘区秀安路1号

 邮  编:530001

 销售电话:0771-3139549、3906911

 销售传真:0771-3906914

 网  址:www.gxntp.com
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